Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, KuaförPro işletmecisi ("Hizmet Sağlayıcı"; Adres: —; Vergi: —; MERSİS: —) ile KuaförPro platformuna (https://kuaforpro.arihom.com) işletme olarak kaydolan gerçek veya tüzel kişi ("İşletme") arasında, İşletme'nin kayıt sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuştur.

2. Konu

Hizmet Sağlayıcı, İşletme'ye online randevu sayfası, randevu takvimi, personel ve hizmet yönetimi, bildirim ve hatırlatma, raporlama ve ilgili yazılım hizmetlerini abonelik usulüyle sunar.

3. Deneme süresi ve abonelik

• Yeni kayıtlar ücretsiz deneme süresiyle başlar; deneme süresince ücret alınmaz.
• Deneme sonunda hizmetin sürdürülmesi için İşletme seçtiği paketin bedelini ödeme sayfasında belirtilen yöntemle öder ve ödemeyi bildirir. Ödemenin doğrulanmasıyla abonelik süresi uzatılır.
• Paket fiyatları ve kapsamı tanıtım sayfasında ve işletme panelinde yayımlanır. Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik süresini etkilemez, bir sonraki dönemde geçerli olur.
• Abonelik süresi dolduğunda işletme sayfası randevuya kapanır ve personel girişleri durdurulur; İşletme ödeme bildirmek için paneline erişmeye devam eder.

4. İşletme'nin yükümlülükleri

• Kayıt ve kullanım sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve personelinin platform kullanımından sorumludur.
• Platforma girdiği hizmet, fiyat, çalışma saati ve içeriklerin (fotoğraf, video, metin) hukuka uygun olmasını ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesini sağlar.
• Müşterilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu olarak KVKK'dan doğan yükümlülüklerini (aydınlatma, gerekiyorsa açık rıza vb.) yerine getirir.

5. Kişisel veriler

Hizmet Sağlayıcı, İşletme'nin müşterilerine ait verileri İşletme adına ve talimatıyla, "veri işleyen" sıfatıyla, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler; gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

6. Destek ve uzaktan erişim

İşletme'nin talebi veya onayıyla, kurulum ve destek amacıyla Hizmet Sağlayıcı yetkilisi İşletme paneline erişebilir. Bu erişimler kayıt altına alınır ve yalnızca destek amacıyla kullanılır.

7. Hizmetin kesintisi ve sorumluluk

Hizmet Sağlayıcı hizmetin kesintisiz sunulması için makul özeni gösterir; planlı bakım, mücbir sebep, üçüncü taraf altyapı (barındırma, internet, bildirim servisleri) kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz. Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğu, her hâlükârda zararın doğduğu döneme ilişkin son abonelik bedeliyle sınırlıdır; dolaylı zarar ve kâr kaybından sorumluluk kabul edilmez.

8. Fikri mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımı ve markası Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. İşletme'nin yüklediği içeriklerin hakları İşletme'de kalır; İşletme bu içeriklerin hizmet kapsamında yayımlanmasına izin verir.

9. Süre ve fesih

Sözleşme süresizdir. İşletme dilediği zaman aboneliğini yenilemeyerek sona erdirebilir. Taraflardan birinin sözleşmeye aykırılığı hâlinde diğer taraf sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde İşletme talep ederse verileri makul süre içinde silinir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

10. Değişiklikler ve bildirimler

Hizmet Sağlayıcı bu sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Bildirimler İşletme'nin kayıtlı e-posta adresine veya panel bildirimi olarak yapılır.

11. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim: info@arihom.com · 0553 368 67 67